Offenlegung auf Grundlage des Gesetzes über bestimmte Handelsgeschäfte
Verteiler
VIJIM LIMITED
Betriebsleiter
ZOU QINGQING
Standort
・2/f Yau Tak-Gebäude 167 Lockhart Road Wanchai HK.
・TEL: (050) 5806 1034 Servicezeiten: Mo-Fr 10:00-19:00
・E-Mail-Adresse: service@ulanzijp.com
Erforderliche Gebühren außer dem Produktpreis
Die Versandkosten betragen 800 Yen, aber bei Einkäufen über 10.000 Yen ist der Versand kostenlos
Lieferzeit
Im Allgemeinen streben wir eine Lieferung innerhalb von 7–10 Werktagen an. Die Lieferzeiten können jedoch je nach Lieferadresse variieren. Die Lieferzeiten können sich auch aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen verzögern.
*Bei einer großen Anzahl von Bestellungen oder abhängig von Ihrem Wohnort kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Bitte beachten Sie dies im Voraus.
*Wenn wir das Produkt nicht liefern können, UTme! Der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Zahlungsmethode
Zahlungsfrist (0-7 Tage)
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, PayPal Express, Visa Electron, UnionPay, Maestro, Diners Club, JCB, FamilyMart, 7-Eleven, Lawson und Ministop.
*Die Auszahlung erfolgt in einer Summe im Folgemonat.
*Wir akzeptieren nur Kreditkarten auf den Namen des Bestellers.
*Abrechnungstermine und Abbuchungstermine variieren je nach Kreditkartenunternehmen.
Stornierungen und Rücksendungen
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Rücksendungen (falls zutreffend)
Wir akzeptieren Produktrücksendungen. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe zu verlangen.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss ein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss es sich in der Originalverpackung befinden. Zur Durchführung des Rückgabevorgangs ist eine Quittung oder ein Kaufnachweis erforderlich. Senden Sie den Artikel nicht an den Hersteller zurück.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern kein Qualitätsproblem beim Produkt vorliegt. Wenn das Produkt ein Qualitätsproblem aufweist, berechnen wir dem Verbraucher keine Wiedereinlagerungsgebühr für das zurückgegebene Produkt.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erhalten Sie per E-Mail eine Empfangsbestätigung. Wir benachrichtigen Sie auch, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode belastet. Rückerstattungen können einige Zeit in Anspruch nehmen (5–7 Werktage). Wenn das Produkt beschädigt ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst: service@ulanzijp.com . Bitte stellen Sie uns Fotos oder Videos des defekten Produkts zur Verfügung. Sobald wir den Zustand überprüft haben, erstatten wir den vollen Preis des defekten Produkts.
Verspätete Rückerstattungen (falls zutreffend )
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich anschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Die Bearbeitung und Verbuchung Ihrer Rückerstattung kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Wenn Sie alle diese Schritte ausgeführt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@ulanzijp.com .